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用工匠精神做工业企业
2016-09-18

        很多企业特别是工业企业的质量方针中,总会出现“精益求精”的字眼,这个字眼在大多数企业仅仅是个字眼。从本质上讲,精益求精就是工匠精神是体现。精益求精也是市场竞争倒逼出来的。在激烈的竞争环境中,企业不得不生产更精良的产品,以质取胜。

        一提到工匠精神,首先想到的是工匠,哪些皮肤黝黑、外表憨厚、面容沧桑、满手老茧的匠人。的确,很多工匠就是如此质朴、如此勤劳。那么什么是工匠精神?工匠精神是指工匠对自己加工的工件进行精雕细琢,具有精益求精的精神理念、具有持之以恒的坚守信念。工匠们喜欢不断雕琢自己的工件,不断改善自己的工艺,享受着工件在双手中升华的过程。对企业而言,工匠精神指的是企业对其从事的事业匠心独运,精益求精。

        其实工匠精神这个东西,是有背景的,在不同的时期你的需要也不同。比如说在企业早期的时候,你要快速地去了解用户、了解市场,这时候你如果不了解你的方向,你拼命地去弄工匠精神,可能铁杵磨成针,然后发现这个针根本没人用。而当企业大到一定的时候,如果你继续疯狂地生长,缺乏工匠精神,可能最后变成了快就是慢、慢就是快了。

        在德国,企业往往是专注于某个领域、某项产品的 小公司 、慢公司 ,但极少有差公司,绝没有假公司。它们大多是拥有百年以上经历、高度注重产品质量和价值的世界著名公司,也被称之为“隐形冠军”。德国有家葡萄酒作坊,快 400年了。德国的马牌轮胎公司是1871 年成立的,现在我国几乎每个地级市都有它的分店。德国的阿迪达斯公司是 1920 年创办的,至今也有 94 年以上的历史了。

        德国的产品不打价格战,不与同行竞争,一是由于有行业保护,二是由于价格并非决定一切,打价格战可能会让整个行业都陷入恶性循环。德国企业是要追求利润,但是只要能保证基本利润,有钱可赚,德国人并不是那么贪得无厌、无休止地追求利润的,而是要考虑更长远的、可持续发展的问题。因此,德国人宁愿在保证基本利润的同时,让部分利润转化成更高质量的产品和更加完善的服务。

        德国锅具具有天然抗菌和耐高温性质,既能节能环保,导热效果又极佳,以至一口锅,可以用上100年,因此很多德国人用的都是奶奶传下来的锅。对德国人来说,任何一样厨具,一辈子只需要买一次,不需要买第二次,因为你一辈子也用不坏它。德国人生产的煨汤用的锅,完全是钢铁铸造的,沉重得连男人都有点端不动,那锅盖内侧有奇特的花纹,当锅盖盖上去后,水蒸气就能随着花纹上下自然循环,不易烧干,这是一种技术。德国的锅具,盖上去个个严丝合缝,说三分钟开锅就三分钟开锅,能节省不少煤气费用。

        世界工业已经进入4.0时代,德国在工业4.0的理论思考和创新实践已经走在世界的前列了。美国积极推动创新,积极实施再工业化,工业4.0概念更多的被工业互联网所取代,就是将虚拟网络与实体经济连接,形成更有效率的生产系统。日本的工业4.0,以人工智能为突破口,其首先应用的领域就是工业化生产线。中国版4.0规划,就是《中国制造业发展纲要(2015-2025)》围绕有待加强的领域进行强化,打造新一代信息技术产业、高端装备制造产业、新能源产业和生物医疗与生物制造产业。

        工匠精神起源于传统手工业,完善于大工业生产。曾几何时,这种令人骄傲的传统正渐行渐远,成为受人怀疑甚至遭人诟病的精神气质。在这个日益浮躁、浮华、虚荣的社会里,企业指望的是投资少、周期短、见效快、能够迅速带来短期利益和高额利润的项目,为此不惜偷工减料、草率应付,生产出的产品品质低下,哪里谈得上市场竞争力。人们追求的是急功近利的价值哲学,艳羡的是省略过程的直接暴富。不劳而获不再是令人唾弃的品质,一觉醒来成为亿万富翁才是年轻人心中的梦想。很少有人甘于寂寞,为一件产品的完美无缺投注毕生精力;很少有人淡薄清贫,为心爱的事业九死不悔。精益求精成了“迂腐可笑”。

        作为企业,特别是有责任感、有危机感的企业,应该比以往任何时候都更加需要工匠精神。唯有这种精神,企业才能渡过难关,实现转型升级。据统计资料,全球寿命超过200年的企业中,日本占据3146家,德国占据837家,荷兰占据222家,法国占据196家,我们国家可能没有。为什么我们组装的进口汽车不如原装进口车?为什么我们青睐德国的菜刀?为什么我们要疯抢日本的马桶盖和药品?我们不必责怪同胞的肤浅和势利,看看我们的工艺水平可以找到问题的答案了。

        2016年是龙8国际long8“调整、加强、提高”转型升级的关键之年,目前时间已经过半了,各项工作都在有序推进。工业板块作为重要组成部分,转型升级在战略上要明确,就是对快速变化的市场作出清晰准确的判断,确定企业的竞争力源于什么产品或者服务。就要通过努力优化流程、改革工艺、精雕细琢,确保自己的产品和服务做到同行业的最好水平。战术上就是把想法和意图变成现实的能力,而这种能力就是工匠精神,一种对事业脚踏实地、兢兢业业的精神。

        苹果公司产品之一的音乐播放器iPod的后盖,居然是手工磨出来的。按照苹果公司的要求,必须要把金属磨得和镜子一样光亮,这需要用热带产的植物纤维-剑麻制成的布,可是用这种布磨出来的金属却有一丝丝的痕迹,而这却不为苹果公司所接受。苹果公司追求完美,需要完全的光亮。如此苛刻的要求,只有位于日本新潟县的一家专门研磨金属加工品的公司——小林研业公司做得到,以致2001年发售的iPod后盖,都是这家公司的工匠们,在当地一个个研磨而成,工匠们精湛的技艺,使得iPod后盖如镜子般明亮。这些工匠追求完美的意念和境界以及为实现理想而付出的不懈努力,就是我国实现创新驱动发展战略目标所需要的工匠精神。

        追求完美,脚踏实地做好每一件事的工匠精神要在龙8国际long8深入人心,建议做好以下三项工作:

        一、在龙8国际long8进行一次大讨论,让全体员工充分表达自己的看法,通过讨论让大家了解什么是真正意义的工匠精神,以及这种精神对每个员工的含义。同时还通过集思广益,形成龙8国际long8工匠精神的行动纲领。

        二、选择工业板块,把相关的制造环节分解,探讨如何在不同的环节落实工匠精神,确保企业的产品尽可能做到精益求精。

        三、积极探讨把工匠精神贯穿到龙8国际long8的各个领域,从传统制造业到先进制造业,从传统服务业到现代服务业,还可以探讨如何通过弘扬工匠精神推动龙8国际long8现代服务业与先进制造业的融合,促进不同产业的融合发展。

    永不停歇的追求精神,为使产品臻于完美,永不自满、永不懈怠、永远超越。小到一家店铺,大到一个龙8国际娱乐,其兴衰多半源于工匠精神的有无、多寡、强弱。我们所熟悉的很多著名企业,比如海尔,1985年还是个年产值300多万元的小企业,当时有用户反映海尔冰箱存在质量问题。海尔在给用户换货后,对全厂冰箱进行了检查,发现库存的76台冰箱虽然不影响冰箱的制冷功能,但有轻微缺陷。时任厂长的张瑞敏决定将这些冰箱当众砸毁,并提出“有缺陷的产品就是不合格产品”的观点,在社会上引起极大的震动。正是那种精益求精的质量观念所形成的工匠精神,企业的面貌才发生根本性改变。这种精神成为一种弥足珍贵的传统,成为企业兴盛的秘密所在。正是因为有了这样一种精神,中国有企业才能顶天立地。